A gestão segundo Jack Welch

Jack Welch é um dos mais bem-sucedidos e controversos líderes de negócios que o mundo jamais conheceu. Tinha 45 anos quando assumiu o leme da General Electric, o líder mais jovem alguma vez escolhido pela empresa. Welch fez uma das mais radicais reestruturações do século e transformou a gigantesca e acomodada GE numa empresa aberta e orientada para a qualidade. Com medidas ousadas e um aguçado sentido de observação, Welch tornou-a numa empresa ágil e inovadora, uma das maiores dos Estados Unidos. Este extraordinário programa de mudança transformou-se no diapasão para o mundo dos negócios do século XXI e Welch num fenómeno no mundo empresarial.
Como é que o conseguiu? Este livro revela os segredos do notável êxito deste empresário e ensina estratégias que podem ser aplicadas a qualquer negócio ou carreira. Welch diz que o entusiasmo moderado não basta, pois é preciso "viver a ideia", critica a acomodação e recomenda o constante aperfeiçoamento, ensina que não se pode ter medo de errar e aconselha, sobretudo, fazer as coisas de uma maneira simples.
Fica agora nas mãos do leitor o segredo desse êxito fenomenal.

10 segredos do homem que revolucionou a General Electric e o mundo empresarial
Um: Invista nas pessoas
Dois: Domine o seu mercado - ou retire-se
Três: Nunca fique quieto
Quatro: Pense em serviço, serviço, serviço
Cinco: Esqueça o passado - ame o futuro
Seis: Aprenda e lidere
Sete: Nada de rodeios
Oito: Elimine a burocracia
Nove: Mantenha-se por perto
Dez: Faça uma gestão de mercearia