Como usar as emoções para negociar
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Como usar as emoções para negociar

15,90 €
  • ISBN: 9789892300757
  • Depósito legal: 270279/08
  • Edição: 2008
  • Idioma: Português
  • Dimensões: 23,5x15,4x1,7 cm
  • Nº Páginas: 254, [2] p.
  • Tipo: Livro
  • Estado: Novo
  • Editora: Lua de Papel
  • Autor: Fisher,Roger, Shapiro,Daniel
  • Tradutor: José Couto Nogueira
Tema: Economia
Colecção: Livros técnicos. 
Edição: 1ª ed

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Imagine que é promovido. Imagine que ao assumir um novo posto descobre que não é exactamente aquilo que esperava e vai ter de abordar o assunto com a administração. Quando se sentar à mesa negocial, não estará sozinho com os administradores: as suas emoções vão acompanhá-lo. Se souber usá-las de forma positiva, pode tirar partido delas. Se deixar que o controlem, o resultado pode ser fatal.
O peso e a influência dos sentimentos são hoje reconhecidos como fulcrais para chegar a um acordo mutuamente satisfatório. Roger Fisher, que em 1981 co-escreveu o clássico Como Conduzir uma Negociação, chegou à conclusão de que o seu best-seller não dava o devido relevo ao papel das emoções. Passados quase 30 anos decidiu retomar o projecto, e com o psicólogo (e colega de Harvard) Dr. Daniel Shapiro, publicou uma nova obra de referência: Como Usar as Emoções para Negociar.

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